換貨與退貨

1) 我們不會接受從PIKAMEWHK 網上商店購買的任何商品的退貨,除非本條款中另有規定或我們根據個案情況所批准。


2) 對於從PIKAMEWHK官方網上商店購買的商品,如果存在根本缺陷或品質問題,且經我們自行判斷是合理的,您可能有權要求退貨。 商品材料的特質可能會導致實際商品或照片之間的差異,例如運送途中盒損,照片反光,而此差異不會被視爲商品缺陷。


3) 在本條款允許的情況下,任何退貨要求必須在購買日期後的 14 個日曆日內透過PIKAMEWHK官方網上商店或Instagram DM或WhatsApp PM 提出。


4) 在申請退貨之前,須確保退回的商品符合壞貨中的規定。


5) 除非另有說明,否則商品只能退貨並退款一次。


6) 除非商品基於品質問題而退貨,否則您應承擔退貨的運費及任何所產生的額外費用。


7) 除非此處另有說明,否則任何商品的退貨或換貨和更換均受我們的實際情況一致,則以本條款為準。

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